Сервисный центр IBM Каталог устройств Ремонт Серверов

Ремонт Серверов IBM в Санкт-Петербурге

Name: IBM
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-20-41
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сервера IBM до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сервера IBM от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники IBM и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники IBM мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта сервера IBM - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания сервера IBM

от 50 мин

1200 р

Настройка оборудования сервера IBM

от 60 мин

900 р

Ремонт материнской платы сервера IBM

от 70 мин

2800 р

Замена материнской платы сервера IBM

от 70 мин

2560 р

Замена блока питания сервера IBM

от 50 мин

960 р

Замена оперативной памяти сервера IBM

от 70 мин

1440 р

Прошивка BIOS сервера IBM

от 60 мин

1920 р

Замена северного моста сервера IBM

от 90 мин

1440 р

Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера IBM

от 70 мин

1440 р

Восстановление загрузчика BIOS сервера IBM

от 90 мин

1920 р

Ремонт СХД сервера IBM

от 100 мин

4500 р

Ремонт ленточной библиотеки сервера IBM

от 80 мин

4000 р

Ремонт ленточного накопителя сервера IBM

от 70 мин

3200 р

Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера IBM

от 60 мин

1440 р

Настройка файрвола на сервере сервера IBM

от 90 мин

1000 р

Замена жестких дисков сервера IBM

от 70 мин

4800 р

Не передаются пакеты в vmware сервера IBM

от 50 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику IBM подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства IBM. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства IBM из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра IBM. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства IBM.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства IBM. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр IBM.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства IBM сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники IBM, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Модели Серверов IBM, которые мы ремонтируем

Неисправности сервера IBM

Программные сбои

Общие поломки

Система охлаждения

Режим работы

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие детали устанавливаете при ремонте сервера IBM?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика сервера IBM?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика сервера IBM?

Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Есть ли гарантия на работу?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту сервера IBM, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Я хочу, чтобы мое устройство IBM ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство IBM будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт серверов IBM в сервисном центре Санкт-Петербурге

Серверное оборудование IBM – это высоконадежные решения для бизнеса, требующие профессионального подхода при обслуживании. Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге специализируется на комплексном ремонте и восстановлении серверов IBM всех поколений. Мы работаем с системами xSeries, BladeCenter, Power Systems и другими корпоративными решениями.

Ремонт серверов IBM любой сложности с гарантией
Экспресс-диагностика неисправностей
Восстановление данных после аппаратных сбоев
Замена комплектующих на оригинальные

Наш центр оснащен современным диагностическим оборудованием, что позволяет точно определять причины неполадок и оперативно их устранять. Инженеры регулярно проходят обучение в авторизованных центрах IBM.

Типичные неисправности серверного оборудования IBM

Даже надежные серверы IBM могут выходить из строя из-за перегрузок, износа компонентов или внешних факторов. Чаще всего в наш сервис-центр обращаются со следующими проблемами:

Ремонт материнских плат IBM – перегрев компонентов, повреждение чипсетов
Отказы блоков питания – перепады напряжения, выход конденсаторов
Проблемы с системой охлаждения – заклинившие вентиляторы
Сбои RAID-массивов – восстановление данных
Неисправности жестких дисков и SSD

Если вы заметили нехарактерные шумы, перегрев или частые сбои в работе сервера, рекомендуем немедленно обратиться в наш сервисный центр по телефону +7 (812) 214-20-41. Своевременный ремонт предотвратит более серьезные последствия.

Преимущества нашего сервисного центра в Санкт-Петербурге

Мы предлагаем полный спектр услуг по обслуживанию серверного оборудования IBM. Наш офис, расположенный по адресу Набережная Обводного канала, 118к7, удобно доступен для клиентов из любого района города.

Собственная лаборатория для комплексной диагностики
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
Срочное восстановление критически важного оборудования
Консультации по оптимизации работы серверов
Гибкая система скидок для постоянных клиентов

Обратившись в наш сервис-центр, вы получаете профессиональный ремонт серверов IBM с гарантией качества. Мы используем только оригинальные комплектующие и современное диагностическое оборудование, что позволяет нам оперативно восстанавливать работоспособность вашего оборудования.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы IBM каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов IBM в наш сервисный центр поступают: 8722C2G, 7944J2G, 7914K2G, 7875C5G, x3950 X5, x3850 X6, x3850 X5, x3750 M4, x3690 X5, x3650 M5, x3650 M4, 7915K4G, 7915H2G, 7915GSG, 7915G2G, 7915C4G, 7915C2G, 7915B2G, 7915A3G, 7915A2G.

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту серверов IBM, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.

Где произвести обслуживание серверов и куда отнести в случае поломки в Санкт-Петербурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (812) 214-20-41
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.ibm-repair-center.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7